Un nuevo documental revela un patrón de conducta por parte de estos gestores que resulta explotador, amenazante y, en algunos casos, incluso abusivo. Aunque muchas agencias y gestores ayudan a los creadores a aumentar su audiencia y mejorar sus ingresos en la plataforma, algunas prácticas suscitan una gran preocupación. El documental, realizado por la BBC, recoge los testimonios de 60 creadores de OnlyFans del Reino Unido. La BBC también se infiltró en un grupo privado de Telegram para agentes, llamado OFM Empire. El grupo tiene más de 24 000 miembros y en él se hablaban de fichar a creadores, tomar el control de sus cuentas y quedarse con los beneficios bajo amenaza de violencia. Un usuario del canal llamó a este método el "método del chulo".
OnlyFans lleva años al tanto de la existencia de mánagers y agentes explotadores, pero el documental muestra que la plataforma, con sede en el Reino Unido, no está haciendo lo suficiente para proteger a sus creadores de la explotación. El documental sigue a Rebecca, una creadora de 29 años que fue amenazada y sufrió un ataque en su casa por parte de hombres enmascarados. "Lo que vivió Rebecca son signos reconocidos de explotación: control, coacción, presión económica y la imposibilidad de marcharse libremente", afirmó Eleanor Lyons, comisionada independiente contra la esclavitud del Reino Unido.
OnlyFans ha respondido al documental diciendo: "La acusación de que 'hacemos la vista gorda' [ante estos problemas] es infundada... La relación de OnlyFans es con nuestros creadores y fans, y no tenemos ninguna conexión con terceros, incluidas las agencias de representación, ni los respaldamos. Por desgracia, no podemos revisar ni influir en las relaciones contractuales que los creadores decidan establecer fuera de la plataforma, ya que no formamos parte de ellas». Aunque a los creadores les parece que la idea de un OFM es buena en teoría, la falta de regulación en torno a ellos hace que los creadores más pequeños puedan ser más fácilmente explotados.
