Colas en los servidores de WoW Classic: Blizzard responde

Los servidores de World of Warcraft: Classic abrieron ayer por todo lo alto ante la insistente llamada a sus puertas de hordas de fans del MMORPG de toda la vida. Sin embargo, muchos usuarios se toparon con unas largas colas que implicaban tiempos de espera de hasta varias horas para entrar a las partidas, de modo que algunos dirigieron sus quejas a Blizzard por una aparente falta de previsión respecto a la disponibilidad de esos servidores.

Es una situación a la que el director de juego Ion Hazzikostas ha querido referirse rápida y directamente en un mensaje oficial, contando que había otras prioridades a la hora de configurar esos servidores.

"Entiendo la frustración", comienza el director. "Esperar y planificar todo para volver a este mundo que todos echábamos de menos, para luego quedarte atascado en una larga cola, no es la experiencia que queríamos para nadie".

"Pero desde el comienzo de la planificación de este lanzamiento", continúa explicando Hazzikostas, "hemos intentado priorizar la salud a largo plazo de las comunidades de nuestros reinos, para que si nos quedábamos cortos en cuanto a servidores de lanzamiento, pudiéramos movernos con rapidez para añadir más reinos en las primeras horas. Pero si salíamos con demasiados servidores, al pasar semanas o meses tendríamos un problema mucho más complicado de solucionar. Si bien tenemos herramientas como las transferencias de personajes gratis disponibles como una solución a largo plazo para reinos poco poblados, todo lo que tiene que ver con ese proceso tendría un gran impacto en las comunidades de los reinos, de modo que preferimos evitarlo en todo lo posible".

"Así tomamos el camino de lanzar con pocos reinos pero suficientes para seguir prosperando en el evento que nuestras estimaciones más conservadoras terminaron adelantando, manteniendo los servidores suficientes listos para activarse en momentos concretos si hacía falta. Y sí que eran necesarios, y lo son".

La carta abierta concluye describiendo que Blizzard ha "lanzado más de 20 nuevos reinos a nivel mundial" y asegurando que el equipo de WoW Classic seguirá trabajando sin descanso en la disponibilidad. "Con todo, cuando abrimos reinos nuevos en una región concreta, esperamos hasta que se llenen antes de abrir otros nuevos, porque queremos garantizar que todos y cada uno de los reinos tengan una población saludable a largo plazo".

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