Una "restauración por fases" del servicio PlayStation Network fue confirmada por Sony mediante nota de prensa con fecha de ayer, 1 de mayo. La compañía realizará diversas actuaciones esta misma semana, reactivando servicios y reforzando medidas de seguridad para evitar problemas o ataques como el que ha mantenido sus redes PSN y Qriocity offline y a sus usuarios inquietos por el cierre temporal del servicio, la falta de información o la pérdida de datos privados.
• Restauración de juego online para los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP (PlayStation Portable). (Incluye títulos que requieran verificación online y juegos descargados)
• Acceso a Music Unlimited proporcionado por Qriocity en PS3/PSP para suscriptores existentes.
• Acceso a gestión de cuenta y restablecimiento de la contraseña
• Acceso a descarga de alquileres no vencidos de películas en PS3, PSP y MediaGo
• PlayStation®Home
• Lista de amigos
• Función de chat
La compañía ha contado con la auditoría y asesoramiento de diversas firmas de seguridad para reforzar sus sistemas, además de designar un nuevo encargado de seguridad de la información entre sus filas. Las nuevas medidas de seguridad incluyen nuevos niveles de encriptación, cortafuegos adicionales o monitorización de software mejorada.
El cambio de contraseña indicado entre las acciones será obligatorio para todos los usuarios tras la actualización que arranque del nuevo el servicio en cada consola PS3.
Finalmente, y como "agradecimiento por la paciencia, apoyo y lealtad continuada" de los usuarios, Sony lanzará el programa "Welcome Back" (Bienvenido de vuelta), una selección de servicios e incentivos listados a continuación:
• En cada territorio se ofrecerá cierto contenido PlayStation para descarga gratuita. Los detalles se especificarán para cada región.
• Todos los usuarios existentes de PSN recibirán acceso a la cuenta como miembros PlayStation Plus durante 30 días de forma gratuita. Los que ya son miembros Plus recibirán 30 días gratuitos del servicio.
• Los suscriptores de Music Unlimited powered by Qriocity en los países donde está disponible) recibirán 30 días de servicio gratuito.