En declaraciones a New York Times, el presidente de Sony Jack Tretton ha confirmado que el 90% de los clientes han vuelto a la PlayStation Network. "Ahora mismo tenemos más del 90% de nuestros clientes de vuelta, más de 70 millones de personas. Esperamos ver la afluencia de nuevos clientes según vayan saliendo los juegos de este año", declaró.
Por otro lado, aún no hay noticias sobre quién efectuó el "hack" a la PSN. "Aún no tenemos una visión clara sobre quién nos atacó", respondió Tretton al respecto.