Rara vez hacen autocrítica las compañías acompañando sus disculpas con una explicación técnica de por qué ocurrieron los problemas, más bien se limitan a dar una explicación genérica. Epic Games ha hecho justo lo contrario al compartir un documento que detalla hasta el extremo la razón de los problemas de servidores que han sacudido Fortnite estos últimos días.
Se puede decir que ha estado cerda de morir de éxito, ya que la causa principal de los errores de conexión está en que se alcanzaron cifras máximas históricas de usuarios concurrentes: hasta 3,4 millones durante el pasado domingo día 4. Pero la cosa ha ido más allá de esa disculpa y esa explicación, al final se ha convertido en una oferta de empleo para encontrar a quien se crea capaz de evitar que esto vuelva a ocurrir.
"¡Epic Games te necesita!", llega a exclamar el texto, que busca a quienes tengan experiencia en resolver problemas de servidores derivados de los picos de tráfico como latencia, bajadas de rendimiento en las partidas o caídas totales del servicio.
Es tal la disposición que se abren a contratar en cualquiera de sus oficinas: "¡Únite a Epic en Seattle, Carolina del Norte, Salt Lake City, San Francisco, Reino Unido, Estocolmo, Seúl o en cualquier otro lugar!". Si encajas en el perfil, esperan candidaturas en [email protected]. Si denota un poco de desesperación es porque realmente la padecen. Reconocen que han probado varias técnicas y "lo que esperábamos que fuera una mejora de rendimiento ha resultado ser justo lo contrario y se ha descubierto cuando mayor era la carga de trabajo".
El mundo del Battle Royale es complicado hasta para una de las compañías más avanzadas del mundo en tecnología de videojuegos.