Nintendo: "Pedimos disculpas por las molestias causadas por esta demanda inicial de Switch 2"

A pesar de que había un montón de consolas Switch 2 disponibles en el momento del lanzamiento y de que se batieron varios récords de ventas casi imposibles, ha sido tan popular que mucha gente se ha quedado sin consola hasta el día de hoy. Durante una reciente reunión con inversores de Nintendo (gracias a Nintendo Life), se planteó la cuestión de si la empresa había calculado mal el interés y cuál era el motivo.

El consejero delegado de Nintendo, Shuntaro Furukawa, se disculpó por la situación y respondió lo siguiente (vía NStyles):

"Actualmente, en muchos países, la demanda de Switch 2 supera la oferta, y no podemos satisfacerla. Entendemos que algunos accionistas tampoco hayan podido obtenerla. Empezamos a aceptar ventas por sorteo en My Nintendo Store en abril. La respuesta superó con creces nuestras expectativas, y anuncié en mi nombre en X que había 2,2 millones de solicitantes, junto con una disculpa.

"Desde entonces, hemos realizado cuatro sorteos de ventas, pero algunas personas no fueron seleccionadas. Hemos anunciado que el quinto sorteo tendrá lugar a partir de julio. Muchos minoristas generales también han realizado ventas de lotería. El número de tiendas que ofrecen ventas en las tiendas está aumentando gradualmente.

"Como empresa, estamos trabajando para mejorar nuestro sistema de producción para entregar el mayor número posible de unidades. Pedimos disculpas por las molestias causadas por esta demanda inicial, que ha superado ampliamente nuestras expectativas".

En el mismo acto, Furukawa también explicó que habían intentado recompensar a los antiguos clientes dándoles prioridad para comprar una unidad a través de la propia Nintendo, con el fin de retenerlos entre generaciones, algo que cree que ha sido difícil en el pasado.