A pesar de una larga serie de fracasos y cancelaciones, Sony sigue impulsando su estrategia de juegos como servicio, aun reconociendo que la iniciativa, que comenzó hace varios años de la mano de Jim Ryan, no ha ido exactamente según lo previsto. Así lo dejó claro el director financiero Lin Tao durante una sesión de preguntas y respuestas tras el último informe financiero de la empresa, donde dijo:
"No ha ido del todo bien. El año pasado se canceló Concord y este año se aplazó Marathon, así que han ido saliendo noticias algo negativas".
Aun así, Tao señaló que Sony sigue siendo optimista a largo plazo, y afirmó que la iniciativa ha tenido tanto momentos bajos como altos. Helldivers 2 fue un gran éxito sorpresa, mientras que Concord se convirtió en un fracaso histórico, cerrado solo unas semanas después de su lanzamiento debido a la pésima participación de los jugadores. Mientras tanto, sigue habiendo grandes interrogantes en torno a Fairgame$, que al parecer ha tenido problemas de desarrollo y ha visto cómo la jefa del estudio, Jade Raymond, abandonaba a principios de año. The Last of Us: Factions fue otra de las grandes víctimas: un proyecto desechado por completo tras años de costoso desarrollo.
A pesar de todo, Tao destacó que los juegos como servicio representan ahora entre el 20 y el 40% de los ingresos de PlayStation Studios, con MLB The Show, Gran Turismo 7 y Destiny 2 como fuentes de ingresos estables. ¿El plan de Sony para el futuro? Aprender de sus errores. En palabras de Tao:
"Reconocemos que todavía hay muchos problemas, así que debemos aprender las lecciones de los errores y asegurarnos de que introducimos contenido de servicio en directo donde haya menos desperdicio y sea más fluido".
Quizá una solución sea llevar esos juegos como servicio a otras plataformas. Helldivers 2 llegará a Xbox el 26 de agosto, y Sony ya ha insinuado que otros de sus títulos como servicio podrían hacer lo mismo.
¿Hace bien Sony en apostar por juegos como servicio, o ha llegado el momento de volver al legado narrativo para un solo jugador que una vez definió a PlayStation Studios?
