El fundador y presidente de Valve, Gabe Newell, ha concedido una entrevista a The Cambridge Student Online para confesar, entre otras cosas, que "la piratería no es un problema para nuestra compañía".
Durante la entrevista, recogida por GameSpy, Newell asegura que "la piratería es casi siempre un problema de servicio, no de precios. Por ejemplo, si un pirata ofrece un producto en cualquier lado del mundo, 24 horas al día, que se puede adquirir desde la comodidad de tu ordenador personal, y el proveedor legal dice que el producto es 'region-locked', que saldrá en tu país tres meses después que en EEUU y que sólo se puede comprar desde una tienda de bricolage, entonces el servicio del pirata se valora más".
"Nuestro objetivo es conseguir un valor de servicio superior al de los piratas, y esto ha tenido el suficiente éxito como para que la piratería, esencialmente, no sea un problema para nuestra compañía".