La Poste, la oficina nacional de correos de Francia, declaró que sus sitios web, aplicaciones y servicios bancarios se vieron afectados el lunes por un presunto ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS), que retrasó las entregas de correo y paquetes días antes de Navidad.
La Poste declaró que el incidente hizo inaccesibles temporalmente sus servicios en línea, aunque los datos de los clientes no se habían visto comprometidos. La interrupción ralentizó las operaciones postales en una de las épocas de mayor actividad del año, con más de 2 millones de envíos normalmente gestionados en vísperas de Navidad.
Serie de ciberataques recientes en Francia
La Banque Postale declaró que el acceso a la banca electrónica y a su aplicación móvil se había visto afectado, mientras que los pagos con tarjeta en comercios y las retiradas de efectivo en cajeros automáticos seguían funcionando. Los pagos por Internet seguían siendo posibles, pero requerían autenticación por mensaje de texto. Ningún grupo ha reivindicado la autoría del ataque.
El incidente se produce en medio de una secuencia de recientes ciberataques en Francia, entre ellos uno dirigido contra el Ministerio del Interior la semana pasada, mientras las autoridades advierten del aumento de las ciberamenazas "híbridas" contra instituciones públicas y empresas privadas.
La Poste en X:
"Un incidente importante en la red está interrumpiendo actualmente todos nuestros sistemas de información. Nuestros servicios en línea: La Banque Postale en línea y la aplicación móvil, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste, y la aplicación La Poste están temporalmente inaccesibles".
"En algunas oficinas de correos, el servicio puede estar temporalmente degradado. No obstante, es posible realizar tus operaciones bancarias y postales en ventanilla. Nuestros equipos están movilizados para restablecer la situación lo antes posible y garantizar la vuelta a la normalidad".
"Para los clientes bancarios, los pagos en línea siguen siendo posibles con autenticación por SMS. Las retiradas de efectivo en los cajeros automáticos, los pagos con tarjeta en los TPV de las tiendas y las transferencias a través de WERO siguen siendo accesibles".