Los contenidos y servicios de Xbox, los ingresos por juegos y los ingresos por hardware bajan en los últimos resultados financieros

Se ha compartido el último informe financiero de Microsoft y en esta información, relativa al tercer trimestre de 2026, ha quedado claro que Xbox se enfrenta a una tendencia un poco a la baja desde el punto de vista financiero.

Los datos muestran que Xbox ha bajado en todos los ámbitos, con una caída de los ingresos por contenidos y servicios del 5%, mientras que los ingresos por juegos también se desploman un 7%. Esto se ve agravado por una caída vertiginosa de los ingresos por hardware, que ascienden al 33%.

Hay que decir que, aunque por escrito esto parezca malo, Microsoft esperaba que los ingresos disminuyeran en este trimestre, pero no tanto como se ha informado. Esto es algo de lo que ha hablado la directora financiera de Microsoft, Amy Hood, en la llamada de resultados adjunta, explicando lo siguiente.

"En contenidos y servicios Xbox, esperamos que los ingresos disminuyan en torno a los diez puntos porcentuales. Reflejando un año anterior comparable que se benefició del fuerte contenido first party, así como de los recientes cambios de precio de Xbox Game Pass, ya que nos centramos en ofrecer más valor a los jugadores. Los ingresos por hardware deberían disminuir año tras año".

Asha Sharma, CEO de Xbox, también se ha pronunciado desde entonces sobre estos datos, señalando que hay "trabajo por hacer" incluso a pesar de los progresos realizados.

"Ganancias de Xbox hoy. Aunque hemos progresado en la expansión del negocio y de nuestros márgenes, el crecimiento de jugadores e ingresos aún no ha alcanzado nuestra ambición. Sabemos que tenemos trabajo por hacer para ganarnos a todos los jugadores hoy y en el futuro".

También hay que señalar que Microsoft espera ciertos descensos importantes en los ingresos, especialmente en el frente del hardware, ya que las Series X/S de Xbox van a celebrar su sexto cumpleaños este año. No obstante, incluso teniendo en cuenta este panorama poco deseable, el jefe de Microsoft, Satya Nadella, señaló que durante el periodo Xbox estableció "récords mensuales" en cuanto a usuarios activos y horas de transmisión de juegos de la división Xbox.