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Problemas al comprar New Nintendo 3DS Ambassador Edition

Nintendo se disculpa y ofrece una solución a la selección de usuarios invitados a adquirir un modelo limitado antes de tiempo.
David Caballero Editor-in-Chief Spain 9 enero 2015

Contenido de la Edición Embajador de New Nintendo 3DS, preciado en 199 euros.

Si bien todavía no hay fecha de lanzamiento de New Nintendo 3DS en España (ese anuncio debería llegar muy pronto vía Nintendo Direct), el fabricante sorprendió a propios y extraños abriendo el pasado día de Reyes a una selección de usuarios entusiastas la posibilidad de adquirir una edición muy especial del último modelo de 3DS, y antes que nadie.

El pack New Nintendo 3DS Ambassador Edition contiene una consola New 3DS blanca, unas cubiertas especiales de Embajador (que no se venderán por separado), una base de carga de color blanco y unas cubiertas de Super Smash Bros. La consola tiene un precio de 169,99 euros (lo que descubre el más que probable precio de venta al público que tendrá en el futuro), mientras que cada set de cubiertas o la base cuestan 9,67 euros respectivamente. Hay que recordar que esta New 3DS Ambassador es de tamaño estándar y no el modelo alternativo XL, naturalmente más grande.

Descrita y lanzada la promoción que termina este lunes 12 de enero, algunos usuarios interesados en la compra de la portátil han encontrado ciertos problemas con el proceso y pasarela de pago, especialmente durante el primer día de la campaña. La compañía ha reconocido estos fallos y ahora pide disculpas y ofrece una solución mediante el comunicado enviado hoy a los usuarios españoles (y que lógicamente deben ignorar los que hayan completado el proceso sin problemas):

"Desafortunadamente, hemos experimentado dificultades técnicas a la hora de completar el proceso de compra de algunos usuarios. Sirva este email para disculparnos por los problemas e inconvenientes que ello haya podido ocasionarte y si eres una de las personas que tuvo estos problemas y aún no se han resuelto, por favor contacta con nosotros en la dirección de correo electrónico siguiente: [email protected] Estaremos encantados de ayudarte a completar el proceso de compra."

Editor-in-Chief Spain David Caballero was editor-in-chief of Gamereactor Spain, writing for the site from 2011. He covered video games alongside film, tech and wider culture, and interviewed developers at events across Europe.
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